Terugbetalingsbeleid

Omdat onze producten digitale downloads zijn, geldt het volgende retourbeleid:

Na aankoop ontvang je direct toegang tot het digitale product. Vanwege de aard van digitale producten kun je geen aanspraak maken op terugbetaling zodra het bestand is gedownload of de download beschikbaar is gesteld.

Als je een technisch probleem ondervindt waardoor je het bestand niet kunt openen, neem dan contact met ons op via contact@nextlevelmom.nl. We helpen je zo snel mogelijk verder.

Dit beleid is opgesteld in overeenstemming met de EU-richtlijn consumentenrechten (2011/83/EU).